CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfecționeze satis